Política de Privacidade

Quem somos

Este site é da Venn Studios, estúdio de games sediado em São Paulo e realizador do COME TO BRASIL. A Venn Studios é a controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Esta política vale para este site. A Steam, as plataformas de lives e os sites dos parceiros do evento têm políticas próprias.

Dados que você nos envia

Só recebemos dados pessoais quando você decide enviá-los:

• Newsletter: quando as inscrições abrirem, receberemos seu e-mail, o idioma da página e onde você se inscreveu (em qual página, ou pelo QR code do estande). Por enquanto, o formulário não envia nem guarda nada.
• Mensagens: se você escrever para [email protected], usamos seu endereço e sua mensagem só para responder.

Não pedimos nome, documentos, localização nem dados de pagamento, e o site não tem contas nem login.

O que fica no seu navegador

Para funcionar, o site guarda preferências e cópias offline no seu dispositivo. Depois que você aceita as análises, também guarda um identificador aleatório de sessão. A origem pelo QR do estande acompanha links da Steam e inscrições na newsletter; ferramentas externas opcionais recebem eventos consentidos conforme descrito abaixo.

• localStorage: o idioma que você escolheu e a sua resposta ao aviso de cookies, para não perguntar de novo a cada página.
• sessionStorage, que se apaga quando você fecha a aba: se você chegou pelo QR code do estande, os avisos que você fechou, o estado do carrossel da página inicial e o modo de demonstração das lives, quando usado.
• Cache Storage: cópias das páginas e dos arquivos que você já abriu, além da página inicial e da página do estande no seu idioma, salvas pelo service worker do site para que funcionem sem internet.
• IndexedDB, após o consentimento: uma fila de envio dos eventos do hub, limitada a 1.000 eventos e 1 MiB por navegador. Eventos não enviados expiram em 72 horas e são removidos na próxima visita ou operação da fila. A fila é apagada ao retirar o consentimento. Se o armazenamento do navegador não estiver disponível, os eventos ficam apenas na memória da página.

Você pode apagar tudo isso quando quiser, limpando os dados deste site nas configurações do navegador.

Cookies e medição

Com a sua permissão, usamos análises do hub para as finalidades descritas abaixo. A medição só começa depois de você tocar em “Aceitar”. Se recusar ou não responder, nenhum evento de análise será registrado.

• Medição do hub: envia visitas a páginas, cliques, destinos de links higienizados, filtros selecionados e resultados de ações ao nosso servidor de métricas, após o consentimento. Usa um identificador aleatório de sessão no sessionStorage. Os registros não incluem e-mails, conteúdo de formulários, texto das buscas, conteúdo da área de transferência, endereços IP ou identificação do navegador (user-agent). Uma fila limitada no navegador tenta reenviar os eventos após a navegação ou um período sem conexão.

Sua escolha fica no navegador por até 6 meses; depois, perguntamos de novo. Retirar o consentimento interrompe a medição, limpa os eventos locais e o identificador de sessão, desativa ferramentas externas opcionais e apaga os cookies delas deste site.

Preferências de cookies

Lives, trailers e links externos

• Lives: os players da Twitch e do YouTube só carregam quando você toca para assistir, e o do YouTube usa o modo youtube-nocookie. A partir daí, a plataforma pode definir os próprios cookies e tratar seus dados conforme as regras dela.
• Trailers: os vídeos dos jogos vêm dos servidores da Steam e só começam a carregar quando você aperta play.
• Links externos: ao abrir uma página da Steam, de uma plataforma de lives ou de um parceiro, você sai deste site e passa a valer a política daquele serviço. Os links para a Steam levam parâmetros de campanha (utm_…) que indicam que a visita veio deste site e, quando for o caso, do QR code do estande. Eles servem para medir o evento e não identificam você.
• Fontes e imagens: são servidas pelo próprio site. Não usamos Google Fonts nem outros serviços externos de fontes.

Com quem os dados são compartilhados

• Hospedagem: o provedor que hospeda o site recebe os dados técnicos de cada acesso (como endereço IP, navegador e página pedida), necessários para entregar as páginas e proteger o site contra abusos.
• Envio da newsletter: quando as inscrições abrirem, seu e-mail ficará guardado no serviço de e-mail que envia a newsletter em nome da Venn Studios.
• Medição do hub: a Venn Studios armazena os eventos consentidos em um banco PostgreSQL operado pelo provedor de hospedagem. Quando configurado, o Google Analytics recebe uma cópia separada. A API de métricas usa brevemente os endereços IP das requisições na memória para conter abusos, sem salvá-los nos registros de eventos.
• Medição externa e publicidade: quando as ferramentas externas estão desativadas, nenhum evento é enviado ao Google ou à Meta.

Alguns desses serviços podem tratar dados fora do Brasil, conforme as regras da LGPD para transferência internacional.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Só os compartilharíamos além disso se uma lei ou uma ordem judicial exigisse.

Por que tratamos esses dados

• Consentimento (LGPD, art. 7º, I): para a newsletter e para os cookies de medição e publicidade. Você pode retirá-lo quando quiser, sem afetar o que foi feito antes.
• Legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX): para o funcionamento básico do site, como entregar as páginas, lembrar suas preferências no navegador, manter as cópias para uso sem internet, responder às suas mensagens e proteger o site contra abusos.

Por quanto tempo guardamos

• E-mail da newsletter: até você cancelar a inscrição (cada e-mail terá um link para isso) ou pedir a exclusão.
• Mensagens: pelo tempo necessário para responder e resolver o seu pedido.
• Dados no navegador: o sessionStorage se apaga ao fechar a aba; o localStorage e as cópias sem internet ficam até você limpar os dados do site. As cópias antigas são trocadas a cada nova versão do site.
• Sua escolha sobre cookies: até 6 meses.
• Registros de eventos do hub: apagados após 90 dias do recebimento pelo servidor, por uma rotina executada a cada hora enquanto a API estiver ativa. As cópias na fila do navegador expiram em 72 horas e são removidas na próxima visita ou operação da fila. Retirar o consentimento apaga as cópias locais pendentes e interrompe a coleta; não apaga automaticamente os eventos já recebidos.
• Registros técnicos de acesso: pelo tempo necessário para a segurança do site e pelo prazo que a lei exigir.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos, e a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• informações sobre com quem compartilhamos seus dados e sobre o que acontece se você não der o consentimento;
• a revogação do consentimento.

Para isso, escreva para [email protected] com o assunto “Privacidade”. Podemos pedir alguma informação para confirmar que o pedido é seu, e respondemos em até 15 dias. Para sair da newsletter, basta usar o link de descadastro de qualquer e-mail.

Se achar que não resolvemos o seu pedido, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) (abre em nova aba).

Crianças e adolescentes

Este é um site de jogos para o público em geral: ele não pede dados para ser usado e não é feito especialmente para crianças. Alguns jogos têm idade mínima (Asleep: Act 1, por exemplo, é 14+ na Steam), e a página de cada jogo mostra essa idade quando a Steam a informa.

Crianças menores de 12 anos só devem se inscrever na newsletter com o consentimento de um dos pais ou responsável. Se você é responsável e acredita que uma criança nos enviou dados, escreva para [email protected] e nós os apagamos.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site mudar, por exemplo ao abrir a newsletter ou ativar a medição da campanha. A data no topo da página mostra a última atualização. Se uma mudança afetar a sua escolha sobre cookies, perguntamos de novo.

Contato

Venn Studios, São Paulo, Brasil. Para qualquer assunto de privacidade: [email protected].