プライバシーポリシー

COME TO BRASILのサイトがどのようなデータを何のために利用し、お客様がそれをどのように管理できるのかを、わかりやすくご説明します。

最終更新日：

目次

概要

  • 本サイトは、アカウントの作成や個人情報の入力なしでご利用いただけます。
  • 訪問と操作の計測、および任意の広告用Cookieは、同意後にのみ有効になります。ご選択はいつでも変更できます。
  • お客様のデータを販売することはありません。
  • ご質問・ご依頼は[email protected]までお寄せください。

運営者について

本サイトは、サンパウロを拠点とするゲームスタジオであり、COME TO BRASILの主催者であるVenn Studiosが運営しています。本サイトで取り扱う個人データについては、ブラジルの一般データ保護法（LGPD、2018年法律第13,709号）に基づき、Venn Studiosが管理者となります。

本ポリシーは本サイトにのみ適用されます。Steam、配信プラットフォーム、およびイベントパートナー各社のサイトには、それぞれのポリシーが適用されます。

お客様からご提供いただくデータ

個人データを受け取るのは、お客様ご自身が送信を選択された場合のみです。

  • ニュースレター： 登録受付の開始後は、メールアドレス、ページの表示言語、登録場所（登録したページ、またはブースのQRコード経由かどうか）を受け取ります。現在、フォームからは何も送信・保存されません。
  • お問い合わせ： [email protected]にご連絡いただいた場合、メールアドレスとメッセージは返信のためにのみ使用します。

氏名、身分証明書、位置情報、決済情報をお尋ねすることはありません。また、本サイトにはアカウントやログインの機能はありません。

お客様のブラウザに保存される情報

サイトの基本動作のため、設定とオフライン用のコピーをお客様の端末に保存します。分析に同意すると、ランダムなセッション識別子も保存します。ブースのQRコードからの訪問情報はSteamへのリンクやニュースレター登録に付加されます。任意の外部分析ツールには、以下の説明に従い同意済みのイベントを送信します。

  • localStorage： 選択された表示言語と、Cookieに関するお知らせへのご回答。ページごとに同じことをお尋ねしないために使用します。
  • sessionStorage（タブを閉じると削除されます）：ブースのQRコードからアクセスされたかどうか、閉じたお知らせ、トップページのカルーセルの状態、および配信のデモモードを使用した場合のその状態。
  • Cache Storage： 一度開いたページやファイル、およびご利用の言語のトップページとブースのページのコピー。オフラインでも表示できるよう、本サイトのService Workerが保存します。
  • 同意後のIndexedDB：ハブのイベントを送信するため、ブラウザごとに最大1,000件・1 MiBのキューを保存します。未送信のイベントは72時間で期限切れになり、次の訪問またはキューの処理時に削除されます。同意を撤回するとキューを削除します。ブラウザに保存できない場合、イベントはページのメモリにのみ保持されます。

これらの情報は、ブラウザの設定から本サイトのデータを削除することで、いつでも消去できます。

Cookieと計測

お客様の同意に基づき、以下の目的でハブの利用状況分析を使用します。「同意する」を押していただくまで計測は開始しません。拒否された場合や、ご回答がない場合は分析イベントを記録しません。

  • ハブの利用計測：同意後のページ閲覧、クリック、不要な情報を除去したリンク先、フィルターの選択、操作結果を当社の計測サーバーへ送信します。sessionStorageに保存したランダムなセッション識別子を使用します。イベント記録にはメールアドレス、フォームの内容、検索語、クリップボードの内容、IPアドレス、ブラウザのuser-agentを含めません。件数と容量を制限したキューで、ページ移動後やオフラインからの復帰後に送信を再試行します。

ご選択は最大6か月間ブラウザーに保存し、その後再確認します。同意を撤回すると計測を停止し、ローカルのイベントとセッション識別子を削除します。任意の外部ツールも無効にし、本サイト上のCookieを削除します。

Cookie設定

ライブ配信・トレーラー・外部リンク

  • ライブ配信： TwitchおよびYouTubeのプレーヤーは、視聴ボタンを押したときにのみ読み込まれます。YouTubeはyoutube-nocookieモードを使用しています。読み込み後は、各プラットフォームが独自のCookieを設定し、そのルールに従ってデータを取り扱う場合があります。
  • トレーラー： ゲームの動画はSteamのサーバーから配信され、再生ボタンを押したときにのみ読み込みが始まります。
  • 外部リンク： Steam、配信プラットフォーム、パートナーのサイトを開くと本サイトから移動し、そのサービスのポリシーが適用されます。Steamへのリンクには、本サイトから（該当する場合はブースのQRコードから）アクセスしたことを示すキャンペーン用のパラメータ（utm_…）が付いています。これはイベントの効果測定のためのもので、お客様個人を特定するものではありません。
  • フォントと画像： すべて本サイトから配信しています。Google Fontsなどの外部フォントサービスは使用していません。

データの共有先

  • ホスティング： 本サイトをホストするプロバイダーは、ページの配信と不正利用からの保護に必要な、アクセスごとの技術データ（IPアドレス、ブラウザ、リクエストされたページなど）を受け取ります。
  • ニュースレターの配信： 登録受付の開始後、メールアドレスは、Venn Studiosに代わってニュースレターを配信するメールサービスに保存されます。
  • ハブの利用計測：Venn Studiosは、同意後のイベントをホスティング事業者が運用するPostgreSQLデータベースに保存します。Google Analyticsが設定されている場合は、別途イベントのコピーを送信します。計測APIは不正なアクセスを抑えるため、リクエストのIPアドレスを一時的にメモリで使用しますが、イベント記録には保存しません。
  • 外部の計測・広告： 外部ツールが無効な場合、GoogleやMetaにイベントを送信しません。

これらのサービスの一部は、国際移転に関するLGPDの規定に従い、ブラジル国外でデータを処理する場合があります。

個人データを販売・貸与することはありません。法令または裁判所の命令により求められた場合を除き、上記以外の第三者と共有することはありません。

データを取り扱う法的根拠

  • 同意（LGPD第7条第I号）：ニュースレター、および計測・広告用のCookie。同意はいつでも撤回でき、撤回前に行われた取り扱いには影響しません。
  • 正当な利益（LGPD第7条第IX号）：ページの配信、ブラウザでの設定の保持、オフライン用コピーの保存、お問い合わせへの返信、不正利用からの保護など、本サイトの基本的な運営。

保存期間

  • ニュースレターのメールアドレス： 配信を停止されるまで（すべてのメールに配信停止リンクを記載します）、または削除をご依頼いただくまで。
  • お問い合わせ： 返信とご依頼への対応に必要な期間。
  • ブラウザ内のデータ： sessionStorageはタブを閉じると削除されます。localStorageとオフライン用コピーは、本サイトのデータを削除されるまで残ります。古いコピーは、サイトが更新されるたびに入れ替わります。
  • Cookieに関するご選択： 最長6か月。
  • ハブのイベント記録：サーバーで受信してから90日後に削除します。削除処理はAPIの稼働中、1時間ごとに実行します。ブラウザ内の送信待ちデータは72時間で期限切れになり、次の訪問またはキューの処理時に削除されます。同意の撤回で未送信のローカルデータを消去し、収集を停止しますが、受信済みのイベントは自動では削除されません。
  • アクセスの技術記録： サイトの安全確保に必要な期間、および法令で定められた期間。

お客様の権利

LGPD（第18条）に基づき、お客様はいつでも以下を請求できます。

  • 当スタジオがお客様のデータを取り扱っているかどうかの確認と、そのデータへのアクセス
  • 不完全、不正確、または古いデータの訂正
  • 不要または過剰なデータの匿名化・利用停止・削除、および同意に基づいて取り扱われたデータの削除
  • 他の事業者へのデータの移転（データポータビリティ）
  • データの共有先、および同意されなかった場合に生じる影響についての情報
  • 同意の撤回

ご請求は、件名を「プライバシー」として[email protected]までメールでお送りください。ご本人確認のため情報をお伺いする場合があります。ご請求から15日以内にご回答します。ニュースレターの配信停止は、各メールの配信停止リンクから行えます。

当スタジオの対応にご納得いただけない場合は、ブラジル国家データ保護機関（ANPD） に申し立てることもできます。

お子様の利用について

本サイトは一般の方を対象としたゲームサイトであり、ご利用にあたって個人データは必要なく、お子様向けに特化したものでもありません。一部のゲームには対象年齢があり（たとえばAsleep: Act 1はSteam上で14歳以上）、各ゲームのページには、Steamが提供している場合にその年齢を表示しています。

12歳未満のお子様がニュースレターに登録する場合は、保護者の同意が必要です。お子様がデータを送信したと思われる場合は、保護者の方から[email protected]までご連絡ください。該当するデータを削除します。

本ポリシーの変更

ニュースレターの開始やキャンペーン計測の導入など、サイトの変更に合わせて本ポリシーを更新する場合があります。最終更新日はページ上部に記載しています。変更がCookieに関するご選択に影響する場合は、あらためてお尋ねします。

お問い合わせ

Venn Studios（ブラジル・サンパウロ）。プライバシーに関するお問い合わせは[email protected]までお寄せください。